Question 1

TCCC 場地怎麼預訂？流程是什麼？

Accepted Answer

TCCC 場地預訂分三步驟完成。第一步，至官網 tpqc.com.tw 或 booking.tccc-ai.com 線上查詢檔期、固定價格與下訂，也可撥打 02-6605-0418 一通電話完成預訂流程。第二步，依城市、人數、日期、時段與活動需求選擇合適空間，系統或客服會提供對應價格與訂單資訊。第三步，繳付 50% 訂金後檔期正式保留，使用前繳清全額即可。全程不需簽約，企業活動也可依需求取得報價單與發票。

Question 2

TCCC 場地可以線上提交需求嗎？需要提前多久訂？

Accepted Answer

可以。TCCC 支援線上查詢、線上下訂與電話預訂，表單可隨時填寫；急件也可撥打 02-6605-0418 直接查詢可行時段。建議至少提前 3-5 個工作天預訂，熱門時段或 50 人以上活動建議提前 2-4 週規劃。檔期是否可租仍以系統當下可選時段與付款保留狀態為準。

Question 3

預訂後需要異動或取消怎麼辦？會收違約金嗎？

Accepted Answer

TCCC 提供每場次一次免費異動機會。使用日 7 天前（不含使用日）提出異動，不收取費用；使用日 3-7 天內異動，收取場地費 50% 違約金；使用日 3 天內（含當天）取消或變更，場地費全額沒入。暑假檔期（7-8 月）異動規定更嚴格，請以報價單載明的條款為準。取消的已付款項不退費，但會轉為保留款，可用於未來任何場館的訂單，無期限限制。

Question 4

繳訂金後檔期才算確定嗎？口頭預約算不算數？

Accepted Answer

是的，繳付訂金後才正式保留場地。線上下訂或電話預訂可以進入訂單流程，但尚未付款前不等同檔期保留。報價單或訂單有付款期限，逾期未付款將自動釋出檔期，不再另行通知。建議確認需求後盡快付款，特別是熱門時段容易被其他客戶先訂走。

Question 5

匯款後怎麼確認付款成功？

Accepted Answer

匯款後請至報價單內點選「我已付款」按鈕，填寫匯款資訊送出。TCCC 對帳人員會依序處理，確認收款後寄送付款確認信至您的 Email。如需加速確認，也可透過 LINE 官方帳號（ID: @zia0058f）傳送匯款截圖。若超過 2 個工作天仍未收到確認信，請主動聯繫 02-6605-0418。

Question 6

TCCC 場地租借費用怎麼算？

Accepted Answer

TCCC 採公開固定價格口徑，費用依城市、場館、房型、日期、時段、人數、桌型與方案適用。線上查詢與報價單會呈現對應條件的價格；所有報價皆含稅並可開立電子發票。固定價格不代表所有房型或所有時段同一個價格。

Question 7

TCCC 的場地設備怎麼確認？

Accepted Answer

TCCC 常用設備中，投影機、麥克風、Wi-Fi、簡報筆免費提供；白板、基本桌椅與冷氣空調等則依場館、房型與方案配置。若需要額外桌椅、直播、錄影、餐飲或其他加值服務，會另依需求報價。

Question 8

TCCC 支援哪些付款方式？

Accepted Answer

TCCC 支援銀行轉帳（ATM 或網路銀行）及多元支付方式。繳付 50% 訂金後即保留場地檔期，使用前須繳清全額。暑假時段（7-8 月）因為是租借熱門檔期，訂金比例為 100%（須全額預付）。付款完成後請填寫報價單內的付款回覆單，以利加速對帳確認。

Question 9

TCCC 有長期租借優惠嗎？連租 9 送 1 是什麼？

Accepted Answer

有，TCCC 提供儲值方案與連租優惠。儲值方案為「滿萬送千」，單筆儲值 NT$10,000 即可獲得 NT$1,000 儲值金回饋，儲值金無使用期限、無場館限制。此外，針對長期合作的企業客戶，TCCC 提供連租優惠方案，具體折扣依使用頻率與場次協議，詳情請洽客服 02-6605-0418 或 LINE @zia0058f 取得專屬報價。

Question 10

場地費用是含稅的嗎？會開發票嗎？

Accepted Answer

是的，TCCC 所有報價皆為含稅價格，並開立電子發票。一般場地（有專人服務）的發票會在活動當天結束時開立；自助場地的電子發票會在活動結束後開立並寄送。如需三聯式發票（統編抬頭），請於下單時備註公司名稱與統一編號。TCCC 僅提供發票，不提供收據。

Question 11

TCCC 全台有幾間場館？分布在哪些城市？

Accepted Answer

TCCC 目前服務涵蓋全台六都 13 館、42 個專業空間，服務範圍包含合作場館。可由一個窗口協助查檔、報價、預約與活動支援；各館設備、價格與服務內容以場館頁及正式報價單為準。

Question 12

TCCC 場地有提供哪些常用設備？

Accepted Answer

TCCC 免費提供投影機、麥克風、Wi-Fi、簡報筆等常用設備，另有白板、基本桌椅與冷氣空調等場地配置。部分場館另有擴音系統、電子看板等設施；如需額外麥克風、直播、錄影或特殊器材，請於預訂時提出並由客服確認報價。

Question 13

TCCC 場地最多可以容納幾人？有適合百人活動的空間嗎？

Accepted Answer

有的，TCCC 最大合併空間可容納超過 100 人。台北松江 1 館 753 教室合併後講座型可容納約 120 人，是大型研討會、論壇的熱門選擇。高雄信義館合併後最大可容納 106 人。各場館空間從 10 人左右的小型會議室到百人大教室皆有，客服會依您的活動人數推薦最適合的空間配置。

Question 14

桌椅排列方式可以更換嗎？有哪些桌型可選？

Accepted Answer

可以，TCCC 提供多種桌型排列：教室型、會議型（ㄇ字型）、講座型（純椅子）、分組型等。請於活動前一天下午 5 點前告知需要的桌型，TCCC 會安排工作人員在活動前排好。若於使用當天才告知桌型變更，將酌收服務費 NT$500。自助場地及小時租的基本桌型為教室型，使用完畢後請協助將場地復原。

Question 15

TCCC 場地都靠近捷運站嗎？交通方便嗎？

Accepted Answer

TCCC 多數場館鄰近捷運、火車站或公車站；13 館包含合作場館，實際交通方式與步行時間不同，請以各場館頁的最新資訊為準。客服可依參加者來源協助比較合適館別。

Question 16

TCCC 場地的租借時段是怎麼分的？可以只租幾小時嗎？

Accepted Answer

TCCC 場地分為三個標準時段：上午 08:00-12:00、下午 13:00-17:00、晚上 18:00-22:00，每個時段 4 小時。部分場館支援彈性進退場（例如 08:30-12:30 或 13:30-17:30）。若需延長使用，可加時 NT$600/半小時，但需視下一時段是否有其他客戶使用。部分場館也提供小時租方案，詳情請洽客服。

Question 17

場地租借時間包含場佈和撤場嗎？可以提早進場嗎？

Accepted Answer

是的，租借時間包含進場佈置和退場撤離。例如租用下午時段 13:00-17:00，需在 17:00 前完成撤場。若需提早進場佈置，建議加值「加時費」（NT$600/半小時）。部分情況下，若前一時段無其他客戶使用，可洽詢客服是否能提前 10 分鐘入場，但無法保證。建議規劃活動時間時，預留前後各 30 分鐘作為進退場緩衝。

Question 18

可以在 TCCC 場地內飲食嗎？可以自己帶外食嗎？

Accepted Answer

可以，TCCC 場地允許場內飲食。您可以自行攜帶外食，也可以透過 TCCC 代辦餐飲服務（便當、點心、飲料等）。使用後請保持場地清潔，垃圾需自行帶離場地。若遺留垃圾未清理，將收取清潔費 NT$500。各場館垃圾丟棄位置不同，工作人員會在現場指引。

Question 19

活動結束後需要做什麼？有什麼注意事項？

Accepted Answer

活動結束後請完成以下事項：(1) 將桌椅恢復原位（自助場地須自行復原為教室型）；(2) 帶走所有個人物品及垃圾；(3) 關閉投影機、冷氣、電燈等所有電源設備；(4) 如有張貼海報等文宣，請使用無痕膠帶或環保黏土，使用一般透明膠帶需將殘膠清除。遺留物品會由場館失物招領保管，但無法長期存放。

Question 20

颱風天或不可抗力導致無法使用場地怎麼辦？

Accepted Answer

如遇颱風（依各縣市政府公告停班為準），TCCC 提供兩種處理方式：一是與本中心重新協議使用檔期（改期），二是將已繳訂金轉為保留款，可供未來任何場館訂單使用，無期限限制。不會因天災因素收取違約金。請於颱風當天主動聯繫客服確認您的訂單處理方式。

Question 21

TCCC 可以協助補助、產投或標案文件需求嗎？

Accepted Answer

可以先提出補助、產投、認證考試或政府標案文件需求，TCCC 會依活動性質、主辦單位規範、場館配置與檔期，協助確認可提供的場地使用證明、發票、報價單或其他行政文件。本回答不承諾所有補助案皆適用，也不取代主管機關或補助方案的審核規定。

Question 22

TCCC 可以協助錄影或直播嗎？費用怎麼算？

Accepted Answer

可以，TCCC 提供專業加值服務，包括高畫質多機位攝影、推流直播設備及後製剪輯。費用依拍攝規格與時數另行報價。若只是自行簡單錄影（如用手機或筆電錄製），不另收費用，但請事先告知。TCCC 場地本身不提供常態性錄影監視，如需調閱影像，僅限特定考試場景且須預先申請。

Question 23

TCCC 可以代辦活動餐飲嗎？有什麼選擇？

Accepted Answer

可以，TCCC 提供餐飲代辦服務，包括會議便當、下午茶點心、咖啡飲品等。您可以透過下單時備註或直接告知客服您的餐飲需求，TCCC 會協助安排並納入報價單統一計費。也可以使用儲值金支付餐飲費用。若預算有限，也歡迎自行攜帶外食至場地使用。

Question 24

可以提前到 TCCC 場地場勘嗎？

Accepted Answer

可以，TCCC 歡迎客戶在活動前安排場勘。請提供場勘人員姓名、手機號碼、希望場勘的日期與時間，客服會為您預約。建議於當週確認場地是否有空檔後再安排；場勘流程與進出方式以客服安排為準。場勘是確認空間大小、設備配置、桌型規劃的好機會。

Question 25

TCCC 場地可以辦股東會、記者會等正式活動嗎？

Accepted Answer

可以，TCCC 場地適合股東會、法說會、記者會、頒獎典禮、發表會等正式商務活動。場地提供投影、麥克風、講台等常用設備，並可依需求加值攝影直播、活動官網等服務。若有紅布條、背板或特殊場佈需求，請於預訂時提出，客服會協助評估。

Question 26

TCCC 跟一般單館場地或場地搜尋服務有什麼不同？

Accepted Answer

TCCC｜企業活動場地與整合支援，以企業活動需求為中心，目前服務涵蓋全台六都 13 館，包含合作場館。可由一個窗口協助查檔、報價、預約協調與活動支援；各館設備、價格與服務內容以場館頁及正式報價單為準。

Question 27

TCCC 成立多久了？服務過多少客戶？

Accepted Answer

TCCC（台灣文創訓練中心）成立於 2013 年，至今已營運超過 13 年。依 2026-04-17 external audit 口徑，企業客戶回租率為 88.3%；另截至 2026-06-22 public rendered capture，8 個 Google 商家公開 listing 合計 1,000 則評價、目前公開平均 4.23 星。970 則 / 4.27 星可作為 2026-04-15 verified baseline。這些是營運規模與信任 proof，不應改寫成市場排名、活躍客戶數、全台最高評價或保證滿意。

Question 28

為什麼企業內訓要選 TCCC 而不是飯店會議室？

Accepted Answer

TCCC 專為企業內訓與組織型活動設計，與飯店會議室相比有三個常見差異。第一，場地採公開固定價格，可依場館、房型、日期與時段查詢；第二，桌型與進退場可事前安排；第三，投影機、麥克風、Wi-Fi、簡報筆免費提供，減少承辦人分頭租借。若有餐飲、直播、錄影或行政文件需求，也可在預訂流程中提出。

Question 29

TCCC 的「一站式服務」具體包含什麼？

Accepted Answer

TCCC 的一站式服務涵蓋從場地查詢到活動執行的流程。核心服務包括：(1) 線上查詢、線上下訂與電話預訂；(2) 公開固定價格與報價單；(3) 免費投影機、麥克風、Wi-Fi、簡報筆等常用設備；(4) 桌型排列與場務協助；(5) 餐飲代辦；(6) 攝影錄影與直播服務；(7) 電子看板現場導引；(8) 發票或行政文件需求協助。

Question 30

TCCC 適合辦什麼類型的活動？

Accepted Answer

TCCC 適合各類組織型活動場景，常見包括企業內訓與教育訓練、研討會與論壇、專業證照考試與面試、記者會與產品發表會、股東會與法說會、補助或行政文件需求活動、工作坊與團隊建設活動。空間從小型面試間到百人講座皆可依房型與檔期確認。

活動前8日(含)前	活動前7日	活動前6日	活動前5日	活動前4日	活動前3日	活動前2日	活動前1日	租借日當天
10/07前	10/08	10/09	10/10	10/11	10/12	10/13	10/14	10/15
7日前異動 • 不扣款 • 限延期一次	7日內(含)至3日前 • 扣除原場租費50%款項				3日內(含)至當天異動 • 扣除原場租費100%款項 • 不可延期

常見問題 FAQ

找場地、查檔期、設備、餐飲、活動需求，一次幫您處理好！

🔔 下訂前，這幾件事先知道！

📍場地租借

🪑桌型與場地配置

🔌 設備使用

🚪場館開門與使用方式

🧹場地整理與垃圾

🍱 餐飲與活動服務

📄活動與場地需求

💰變更與取消

🏢品牌與服務

💬還有問題？直接問我們！

網站搜尋